京ICP备2023000331号-28 投诉举报:315 541 185@qq.com
连日来,永泰持续高温,户外骄阳似火,蝉鸣声声,“烧烤模式”让部分人连出门都望而止步,但滚滚热浪挡不住永泰法院司法为民、定分止争的脚步,永泰法院始终把“诉服无小事,事事关民心”的承诺放在心上,奔走在第一线,全心全意解决人民群众急难愁盼问题。
“法官啊,我想去法院告状,听说被告已经有财产正准备执行,但是我的脚受伤了,不能马上到现场去,这可怎么办呀?”
(资料图片)
“您会操作线上立案吗?我们可以为您在线指导。”
“我文化程度不高,不会操作,现在身边只有年迈的公公婆婆,法官有没有其他办法呀?”
“好的,您先别着急,我们还能预约上门立案,现在向您询问一些案件的基本信息,确认是否属于本院管辖……”
“那真是太好了……”
近日,严某某因突发情况受伤而无法亲自到法院,于是拨通永泰法院12368服务热线询问能否预约上门立案,法院接线人员将情况核实汇报后立即为其开通绿色通道,与严某某约定次日即提供上门立案服务。
第二天,法官如约带着立案材料冒着酷暑“热”情,几经辗转才寻至严某某的住处。办案法官对案件基本情况进行详细了解后,询问其是否需要申请缓交诉讼费用等,并为其耐心讲解诉讼流程。在法官的悉心指导下,当事人在半小时内完成了立案材料补正及委托手续办理。
“没想到法院这么为我们老百姓着想,这么热的天还能主动上门帮我们解决问题,你们辛苦了,喝口水再走吧!”离开时,当事人家属向法官连连道谢。
酷暑之下,法院干警迈出的是脚步,带回的是民心。下一步,永泰法院将始终坚持为大局服务、为人民司法,围绕“公正与效率”主题,直面高温酷暑“烤”验,积极发挥人民法院身处基层一线、便于深入人民群众的优势,大力推进一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设,用汗水和坚持践行司法为民初心,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的一站式司法服务。
(林诺雁 黄金枝)